获得服务

这里服务的内容与您息息相关,请耐心查看

快捷服务|急诊服务|门诊服务|住院服务|社区卫生服务|优势业务服务|职业卫生服务|养老院|特色服务|窗口服务
住院指引
入住病房前
  • 开具住院单
  • 提交住院单 您在医助的协助下来到住院处,向住院处递交住院单。在您的消费等级范围内,您可以向住院处提出自己的住宿及其他要求。
  • 安排病房住院处护士会为您安排病房,护士小姐帮助您把物品整理好。
  • 进入病房

病房分布

住院须知
住院患者告知书

尊敬的患者及家属:您好!

为使您有一个温馨舒适的住院环境、保证您及陪护的安全,请阅读以下内容:

为您提供的服务有:专业陪护服务、健康宣教咨询、康复锻炼指导、住院费日清单、24小时开水供应、免费陪送 检查、免费使用微波炉、免费提供针线纸笔、协助订餐、提供轮椅、拐杖、助行器、坐便椅、陪护椅等服务用品,如 有需要请到护士站咨询。

护士向您介绍:病室物品设施使用方法、注意事项及应遵循的规定;安全疏散通道及发生火灾、地震等突发事件 时简单的自救方法;

安全告知:小心滑倒;行动不便及老年患者请使用护栏; 请在医护人员指导下使用冷热敷及治疗设备,以防烫伤 或冻伤;贵重物品请随身携带,如需要请交由护士暂时保管,病室内不能使用电炉(电热杯)等电器;为您进行相 关疾病健康宣教。

您需要配合:(作息时间:早8:00起床、晚23:00熄灯关电视;家属探视时间:上午13:00—15:00、 下午18:00—22:00,请您按时作息,以免影响他人睡眠;请勿将剩饭菜、卫生巾(纸) 及杂物扔入马桶以免堵塞;请勿使用护理带电源;浴室仅供住院病人使用;节约水电,请爱护公共设施,如损坏或丢失应照价赔偿;为了您的健康及保持病室清洁,请勿在病房及走廊吸烟(专区可以);请勿大声喧哗、酗酒;为保证您的安全,请勿擅自离院或在 外留宿;不可自行购药服用或外请医生治疗;请勿随意翻阅病历;请及时缴纳住院费以免耽误您的治疗;如需了解病情请咨询您的主治医生;请妥善保管好您的贵重物品,如有丢失我院不承担责任;请遵守医院规章制度,服从医护人员治疗与指导。 欢迎您提出宝贵建议,如有问题请向护士长、主任或当班护士反映,我们会及时为您解决所需!

祝您早日康复!谢谢您的配合!

投诉电话:0992—3682211

陪护服务

为使患者有一个舒适安全的住院环境、解除家属的后顾之忧,我院病人服务中心为您提供专业陪护、免费陪送 检查、免费送检标本等服务,介绍如下:

服务内容:

1、护工服务(免费):

医院24小时免费提供救护车、平车、轮椅等交通工具,由护工护送住院及门急诊病人做各项检查、随时送检病人标本、为住院病人取药。

2、专业陪护服务(收费):

照顾住院病人的生活起居,帮助病人洗脸、洗手、漱口、洗头、泡脚、擦身、剪指甲,协助病情允许的病人洗澡;帮助病人进食、饮水,观察病人的饮食;

在护士的指导下帮助病人定时翻身、擦背,做骨骼突出部位的按摩,预防褥疮;

经常与病人交谈,让病人心情愉快;

协助病人功能锻炼;陪伴病人做各项检 查、治疗、散步等。

收费标准:

1、12小时陪护:50元/天;24小时陪护:100元/天;

2、参保职工(包括离退休及政府职工)由单位报销90%,个人承担10%;家属或矿外人员均自费。

陪护办理审批流程:

住院病人陪护服务是公司及政府为广大参保职工提供的一项福利,我院陪护人员均经过体检及专业培训,有严格的管理考核制度。如您对陪护人员服务质量不满意,我们可以为您调换,欢迎您提出宝贵意见!

咨询电话:0992——3863277。

餐饮服务

食堂每日为住院病人提供一日三餐订送基本饮食服务:订餐每日一次、送餐每日三次。对危重病人及生活不能自理的病人,要求送餐到床头。

订餐时间:

早晨 10:00——12:00;下午 17:30——18:30。

订餐流程:

由民餐、汉餐各一人组成一组,共两组。每天早晨分别到内科楼、外科楼住院病人床边订餐,下午给早晨因检查、治疗或外出未订餐的病人补订饭菜。订餐人员需给病人提供订餐收据,便于核查。

 早餐 8:30——9:15;中餐 13:——14:00;晚餐 18:00——19:00。

送餐时间超过半小时,应与食堂管理人员联系。

餐厅就餐服务:

所有就餐人员统一使用医院的服务卡。

办卡地点: 门诊一卡通服务部;

充值地点: 门诊服务台、食堂;

开餐时间: 早餐8:30——9:30;中餐13:——14:00;晚餐18:00——19:00

食堂联系电话:

类别 联系电话
订餐 3670519
汉餐 3666290
清餐 3670517
食堂办公室 3860274
食堂管理人员 3670506、3662596
租赁服务
护理服务用品均为自费,在门诊第二药房缴费,购买、租借流程如下:

1住院病人

2门诊病人

门诊医生告知病人到门诊第二药房办理相关手续即可

3急诊病人

护理服务用品详情

租借物品名称及押金
物品名称 缴纳押金 租借费
轮椅 800元 3元/天(医院用)5元/天(拿回家用)
单拐1个 150元 1元/天
双拐2个 300元 2元/天
助行器 300元 2元/天
坐便椅 300元 2元/天
病房便民服务
  • 协助服务

    • 协助订餐
    • 联系理发
    • 叫出租车
    • 协助购买生活用品
  • 有偿提供专业陪护服务

    • 提供购买和租借轮椅
    • 拐杖
    • 助行器
    • 坐便椅
    • 陪护椅等服务用品
  • 免费服务

    • 健康宣教咨询
    • 宣传单
    • 康复锻炼指导
    • 住院费日清单传单
    • 24小时供应开水
    • 陪送检查
    • 微波炉
    • 针线纸笔
    • 免费临时使用轮椅
    • 24小时供应开水

以上如有需要请到护士站咨询

病房服务承诺
护理
临床科室服务标准
  • 严守职业道德,对待患者一视同仁,平等医治,尊重隐私
  • 注重职业形象,着装整洁,佩戴胸卡上岗。
  • 文明礼貌,语言温和,微笑服务。
  • 遵守劳动纪律,按时开诊、上岗,不迟到、早退、串岗。
  • 一诊治及时、规范,严格执行各项规章制度和操作规程。
内一科服务承诺
  • 遵纪守法、廉洁从医,秉公办事。
  • 严格执行医院的各项规章制度,并认真组织实施。
  • 在医疗服务活动中,谢绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”。
  • 全心全意为病人服务,不发生“冷、硬、顶、推、拖、差”行为,在服务过程中切实做到以人为本、以病人为中心,让病人满意、让病人放心,树立本科室的良好形象。
  • 执行住院患者“一日清单制”。
  • 尊重患者的知情权。合理检查、科学用药,不开大处方。
  • 保证医疗安全。
  • 科室主任:渠述秋 联系电话:3862210
内二科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项操作常规,履行告知程序。
  • 礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿患者。
  • 着装整洁,挂牌上岗,使用文明礼貌用语,规范服务。
  • 根据患者病情规范开药,合理检查,合理收费。
  • 认真履行“首诊负责制及三级查房制度”。
  • 及时巡视病房,主动为病人或家属进行健康知识教育。
  • 爱岗敬业,不断提高医疗技术水平。
  • 科室主任:张驻军 联系电话:3861845
内三科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项操作常规,履行告知程序。
  • 保护患者隐私,不推诿患者。
  • 如实告知患者病情及可能的治疗效果。
  • 诊治过程严格。
  • 科室主任:张磊 联系电话:3655596 电子邮箱:zlei0325@163.com
小儿科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项操作常规,履行告知程序。
  • 礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿患者。
  • 着装整洁,挂牌上岗,使用文明礼貌用语,规范服务。
  • 根据患者病情规范开药,合理检查,合理收费。
  • 实行24小时值班制,认真履行“首诊负责制及三级查房制度、会诊制度等”。
  • 及时巡视病房,主动为病人或家属进行健康知识教育。以各种不同形式征询患者意见并帮助解决,使病人满意率不断提高,爱岗敬业,不断提高医疗技术水平。
  • 科室主任:王玲 联系电话:3861923
中西医结合科服务承诺
  • 24小时接待患者,节假日不休息,为患者提供诊疗全程服务。不准以任何借口推诿患者,对患者的诊病解答不准轻率马虎。
  • 端正医德医风,不收红包,不接受患者及家属钱物。更不允许索取病人钱财。
  • 尽最大努力为患者提供便利服务。
  • 主管医生对患者认真负责,做到及时接诊、及时诊断、及时治疗。
  • 根据病情需要,做到合理检查、合理用药、合理治疗。
  • 严格执行和公开国家规定的药品和医疗收费标准。实行一日清单制,让患者明明白白消费。
  • 科室主任:王英 联系电话:3686700
康复科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项操作常规,履行告知程序。
  • 保护患者隐私,不推诿患者。
  • 如实告知患者病情及可能的治疗效果。
  • 诊治过程严格。
  • 科室主任:王刚 联系电话:3860506
重症监护病房(ICU)服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项操作常规,履行告知程序;
  • 如实告知患者病情、治疗效果及相关费用;
  • 保护患者隐私,维护患者权益;
  • 廉洁行医,严格遵守卫生部的相关行为规范;
  • 加强培训与学习,精益求精,以期达到更好的治疗效果。
  • 科室主任:陈世明 联系电话:3860194
感染科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项操作常规,履行告知程序。
  • 保护患者隐私,不推诿患者。
  • 如实告知患者病情及可能的治疗效果。
  • 诊治过程严格。
  • 科室主任:黄维 联系电话:3862318
外一科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项制度及操作规程。
  • 保护患者隐私,不推诿患者。
  • 履行告知义务,及时告知患者病情及治疗情况。
  • 严格执行医务人员“十不准”条例。
  • 科室主任:刘平 联系电话:3869151
外二科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项制度及操作规程。
  • 保护患者隐私,不推诿患者。
  • 履行告知义务,及时告知患者病情及治疗情况。
  • 严格执行医务人员“十不准”条例。
  • 科室主任:才林 联系电话:3862263
妇产科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项操作常规,履行告知程序。
  • 保护患者隐私,不推诿患者。
  • 母婴同室,提倡母乳喂养。
  • 如实告知患者病情及可能的治疗效果。
  • 诊治过程严格。
  • 科室主任:王新荣 联系电话:3863085 电子邮箱:cnxj_xrw@yahoo.com.cn
眼耳鼻喉科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项操作常规,履行告知程序。
  • 保护患者隐私,不推诿患者。
  • 如实告知患者病情及可能的治疗效果。
  • 诊治过程严格。
  • 科室主任:余金龙 副主任:吴鹏飞联系电话:3862159 主任电子邮箱:jinlong_YuDSZh1968@Yeat.net
手麻科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项操作常规,履行告知程序。
  • 团结协作、医护密切配合,共同完成诊疗任务,自觉维护集体荣誉。
  • 安全第一、顾客至上、优质服务。
  • 坚守诚信、尊重隐私、科学严肃、确保患者利益。
  • 科室主任:林晓峰 联系电话:3879495 电子邮箱:lin_xiaofeng2008@163.com
综合科服务承诺
  • 依法行医,严格遵守各项制度及操作规程。
  • 保护患者隐私,不推诿患者。
  • 履行告知义务,及时告知患者病情及治疗情况。
  • 严格执行医务人员“十不准”条例。
  • 根据病情,规范用药,合理检查,费用合理。
  • 遵守医务人员职业道德。
  • 拒绝接受患者及其他亲友馈赠红包,礼品。
  • 科室主任:张永军 联系电话:3860271 电子邮箱:zyj3868681@yahoo.com.cn
友情链接:E健通

联系我们:

    地址:独山子区独山子长庆路1号

    电话:0992-3863472

新ICP备10000935号 新疆克拉玛依市独山子人民医院